Jika Anda mengalami masalah dengan mendengar apa pun di aplikasi Studycat, cobalah langkah pemecahan masalah berikut:
-
Periksa volume Anda:
- Pastikan volume perangkat Anda muncul. Gunakan tombol volume di ponsel atau tablet Anda untuk meningkatkan level suara.
-
Matikan mode diam:
- Pastikan perangkat Anda tidak dalam mode diam. Matikan mode diam menggunakan tombol sakelar di sisi ponsel Anda atau melalui menu Pengaturan.
-
Aktifkan musik latar:
- Buka aplikasi Studycat dan buka menu Pengaturan.
- Pastikan musik latar dihidupkan.
-
Periksa aplikasi lain:
- Verifikasi jika masalah suara khusus untuk aplikasi Studycat dengan memainkan audio di aplikasi lain (mis. , YouTube, pemutar musik).
- Jika aplikasi lain juga tidak memiliki suara, masalahnya mungkin dengan perangkat Anda daripada aplikasi Studycat.
-
Mulai ulang perangkat Anda:
- Terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki masalah suara. Matikan perangkat Anda sepenuhnya dan kemudian nyalakan kembali.
Jika Anda telah mencoba semua langkah ini dan masih tidak bisa mendengar apa pun Hubungi Tim Dukungan kami untuk bantuan selanjutnya.