Studycat 앱에서 아무것도 듣는 데 문제가있는 경우 다음과 같은 문제 해결 단계를 시도하십시오.
볼륨 확인 :
- 장치의 볼륨이 올라가도록하십시오. 전화 나 태블릿의 볼륨 버튼을 사용하여 사운드 레벨을 높이십시오.
사일런트 모드를 끄기 :
- 장치가 무음 모드에 있지 않은지 확인하십시오. 휴대 전화 측의 토글 버튼을 사용하여 또는 설정 메뉴를 통해 Silent 모드를 끕니다.
배경 음악 활성화 :
- Studycat 앱을 열고 설정 메뉴로 이동하십시오.
- 배경 음악이 켜져 있는지 확인하십시오.
다른 앱 확인 :
- 사운드 문제가 다른 앱 (예 : YouTube, Music Player)에서 오디오를 재생하여 Studycat 앱에만 해당되는지 확인하십시오.
- 다른 앱에 소리가 없으면 Studycat 앱이 아닌 장치에 문제가있을 수 있습니다.
장치를 다시 시작하십시오 :
- 때로는 간단한 재시작으로 인해 사운드 문제가 해결 될 수 있습니다. 장치를 완전히 끄고 다시 켜십시오.
이 모든 단계를 시도했지만 여전히 아무것도들을 수 없다면 지원 팀에 문의하십시오 추가 지원을 위해.