Yêu cầu hoàn lại tiền của bạn
Nếu bạn đã mua bản dùng thử hoặc đăng ký miễn phí từ trong ứng dụng Studycat trên thiết bị iOS, tài khoản của bạn sẽ được quản lý thông qua ID Apple của bạn.
Apple không chia sẻ chi tiết cá nhân hoặc mua hàng của bạn với Studycat. Hơn nữa, Apple sẽ chỉ chấp nhận hướng dẫn tài khoản từ chủ tài khoản, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể yêu cầu điều này thay mặt bạn. Vui lòng xem các hướng dẫn bên dưới về cách hủy đăng ký của bạn.
Cách yêu cầu hoàn lại tiền từ Apple
1. Đăng nhập vào reportaproblem.apple.com
2. Nhấn hoặc nhấp vào "Tôi muốn", sau đó chọn "Yêu cầu hoàn lại tiền".
3. Chọn lý do tại sao bạn muốn hoàn lại tiền, sau đó chọn Tiếp theo.
4. Chọn ứng dụng, đăng ký hoặc mục khác, sau đó chọn Gửi.
Nếu bạn bị tính phí cho một thuê bao mà bạn không còn muốn, bạn cũng có thể Hủy đăng ký
Nếu bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền trên báo cáo. apple. com
- Nếu phí đang chờ xử lý, bạn chưa thể hoàn lại tiền. Sau khi phí đi qua, hãy cố gắng hoàn lại tiền.
- Nếu bạn có đơn đặt hàng không thanh toán, bạn cần phải trả tiền cho đơn hàng đó trước khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền. Bạn có thể cần phải Cập nhật thông tin thanh toán của bạn .
- Nếu bạn không biết tại sao bạn bị tính phí, hãy xem lại giao dịch mua của các thành viên trong gia đình. Nếu bạn là người tổ chức gia đình, hãy nhấn hoặc nhấp vào nút Apple ID, sau đó chọn tất cả. Mua hàng được tính cho phương thức thanh toán chia sẻ của bạn xuất hiện.
Nếu bạn đã yêu cầu hoàn lại tiền
Kiểm tra trạng thái yêu cầu hoàn lại của bạn .
Tất cả các chi tiết cụ thể nằm ở đây: https://support.apple.com/HT204088