Le processus d'accès à votre essai gratuit ou abonnement dépend de l'endroit où vous avez effectué votre achat initial.
- Si vous avez acheté depuis votre application Studycat, veuillez suivre les instructions « Achats depuis l'Apple App Store ou Google Play » ci-dessous.
- Pour les achats effectués sur studycat.com, veuillez faire défiler vers le bas.
Achats depuis l'Apple App Store ou Google Play
Si vous avez acheté depuis votre application Studycat, vous pouvez accéder au contenu de votre abonnement en restaurant vos achats depuis la zone « Parents » de l'application. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
- Ouvrez votre application Studycat et accédez à la zone « Parents » depuis le menu principal.
- Passez l'écran de vérification d'âge en tapant les chiffres affichés dans l'ordre, par exemple « 924 »
- Sélectionnez « Mon abonnement »
- Sélectionnez « Restaurer les achats » pour que l'application vérifie vos achats avec votre identifiant App Store ou Google Play.
- Le contenu de votre abonnement sera disponible lorsque vous retournerez au menu principal.
IMPORTANT
- Votre appareil doit utiliser le même identifiant Apple ou Google que celui utilisé pour effectuer votre achat d'abonnement.
- Partage familial : Les abonnements achetés sur l'Apple App Store peuvent être partagés avec les membres de la famille en utilisant le Partage familial Apple
- S'inscrire avec Studycat pour accéder sur les appareils Android et iOS : Si vous souhaitez utiliser votre abonnement App Store ou Google Play sur des appareils qui n'utilisent pas votre identifiant Apple ou Google, vous pouvez vous inscrire avec Studycat puis vous connecter à l'application pour synchroniser vos abonnements avec nos serveurs. Après avoir fait cela sur un appareil qui utilise votre identifiant Apple ou Google, veuillez vous connecter avec votre compte Studycat pour accéder au contenu de votre abonnement sur les appareils Android et iOS.
Achats depuis studycat.com
Si vous avez acheté ou utilisé un code depuis studycat.com, vous devrez vous connecter à l'application avec votre compte Studycat pour accéder à votre essai gratuit ou abonnement.
Comment se connecter avec votre compte Studycat
Se connecter depuis l'écran de bienvenue
L'écran de bienvenue s'affiche lorsque vous ouvrez votre application Studycat pour la première fois.
- Sélectionnez « Vous avez déjà un compte ? » depuis l'écran de bienvenue
- Passez l'écran de vérification d'âge en tapant les chiffres affichés dans l'ordre, par exemple « 924 »
- Sélectionnez la méthode de connexion que vous avez utilisée lors de la création de votre compte Studycat
IMPORTANT : Veuillez vous assurer de sélectionner la même méthode de connexion que celle utilisée lors de la création de votre compte Studycat.
Se connecter depuis la zone Parents
- Accédez à la zone « Parents » depuis le menu principal.
- Passez l'écran de vérification d'âge en tapant les chiffres affichés dans l'ordre, par exemple « 924 »
- Sélectionnez « Mon abonnement »
- Sélectionnez « Connexion »
- Sélectionnez la méthode de connexion que vous avez utilisée lors de la création de votre compte Studycat
IMPORTANT : Veuillez vous assurer de sélectionner la même méthode de connexion que celle utilisée lors de la création de votre compte Studycat.
- Après vous être connecté, le contenu de votre essai gratuit ou abonnement sera disponible lorsque vous retournerez au menu principal.