Como gerenciar sua assinatura
O gerenciamento da assinatura depende de onde você fez a compra inicial.
Se você comprou dentro do aplicativo Studycat, sua assinatura é gerenciada através da sua conta da App Store ou Google Play.
Veja as instruções relevantes abaixo.
Apple App Store
Suas assinaturas e pagamentos são processados através da sua conta Apple ID. Além disso, a Apple não compartilha nenhum dos seus dados pessoais ou de compra com a Studycat e só aceita consultas e instruções de conta do titular da conta.
Para visualizar, alterar ou cancelar suas assinaturas, faça login na sua conta Apple ID. As instruções estão disponíveis aqui: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Suas assinaturas e pagamentos são processados através da sua conta Google ID.
Para visualizar, alterar ou cancelar suas assinaturas, faça login na sua conta Google ID. As instruções estão disponíveis aqui: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Se você continuar tendo dificuldade para gerenciar sua assinatura do Google Play, entre em contato conosco aqui.
Studycat.com
IMPORTANTE: Novas compras não estão mais disponíveis em studycat.com.
Se você comprou em nosso site, pode gerenciar suas assinaturas na área da sua conta em studycat.com.
- Visite sua conta Studycat.com: https://studycat.com/
- Faça login usando suas credenciais de conta Studycat.
- Acesse 'Minhas Assinaturas' para visualizar, alterar ou cancelar sua assinatura.
Como alternativa, entre em contato conosco aqui