كيفية إدارة الاشتراك
تعتمد إدارة الاشتراك على المكان الذي قمت فيه بالشراء الأولي.
إذا قمت بالشراء من داخل تطبيق Studycat، فإن اشتراكك تتم إدارته من خلال حساب App Store أو Google Play الخاص بك.
يرجى الاطلاع على التعليمات ذات الصلة أدناه.
Apple App Store
تتم معالجة اشتراكاتك ومدفوعاتك من خلال حساب Apple ID الخاص بك. علاوة على ذلك، لا تشارك Apple أيًا من بياناتك الشخصية أو بيانات الشراء مع Studycat ولن تقبل إلا استفسارات وتعليمات الحساب من صاحب الحساب.
لعرض اشتراكاتك أو تغييرها أو إلغائها، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك. التعليمات متاحة هنا: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
تتم معالجة اشتراكاتك ومدفوعاتك من خلال حساب Google ID الخاص بك.
لعرض اشتراكاتك أو تغييرها أو إلغائها، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب Google ID الخاص بك. التعليمات متاحة هنا: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
إذا استمرت مواجهة صعوبة في إدارة اشتراك Google Play الخاص بك، يرجى الاتصال بنا هنا.
Studycat.com
مهم: لم تعد عمليات الشراء الجديدة متاحة من studycat.com.
إذا قمت بالشراء من موقعنا الإلكتروني، يمكنك إدارة اشتراكاتك من منطقة حسابك على studycat.com.
- قم بزيارة حساب Studycat.com الخاص بك: https://studycat.com/
- سجل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول لحساب Studycat الخاص بك.
- انتقل إلى «اشتراكاتي» لعرض اشتراكك أو تغييره أو إلغائه.
بدلاً من ذلك، اتصل بنا هنا