El procés per accedir a la teva prova gratuïta o subscripció depèn d'on vas fer la compra inicial.

• Si vas comprar des de dins de la teva aplicació Studycat, segueix les instruccions de «compres des de l'Apple App Store o Google Play» que apareixen immediatament a continuació.
• Per a compres des de studycat.com, desplaça't cap avall per veure-les.

Compres des de l'Apple App Store o Google Play

Si vas comprar des de dins de la teva aplicació Studycat, pots accedir al contingut de la teva subscripció restaurant les teves compres des de l'àrea «pares» de l'aplicació. Per fer-ho, segueix les instruccions següents.

1. Obre la teva aplicació Studycat i navega fins a l'àrea «Pares» des del menú principal.

1. Passa per la pantalla de verificació d'edat escrivint els números de la pantalla en ordre, per exemple «924»

1. Selecciona «La meva subscripció»

​​

1. Selecciona «Restaurar compres» perquè l'aplicació comprovi les teves compres amb el teu identificador d'App Store o Google Play.

​​

1. El contingut de la teva subscripció estarà disponible quan tornis al menú principal.

IMPORTANT

• El teu dispositiu ha d'utilitzar el mateix identificador d'Apple o Google que vas utilitzar per fer la compra de la subscripció.
• Compartició familiar: Les subscripcions comprades des de l'Apple App Store es poden compartir amb els membres de la família mitjançant Compartició familiar d'Apple
• Registra't amb Studycat per accedir en dispositius Android i iOS: Si vols utilitzar la teva subscripció d'App Store o Google Play en dispositius que no utilitzen el teu identificador d'Apple o Google, pots registrar-te amb Studycat i després iniciar sessió a l'aplicació per sincronitzar les teves subscripcions amb els nostres servidors. Després d'haver fet això en un dispositiu que utilitza el teu identificador d'Apple o Google, inicia sessió amb el teu compte Studycat per accedir al contingut de la teva subscripció en dispositius Android i iOS.

Compres des de studycat.com

Si vas comprar o bescanviar una compra des de studycat.com, hauràs d'iniciar sessió a l'aplicació amb el teu compte Studycat per accedir a la teva prova gratuïta o subscripció.

Com iniciar sessió amb el teu compte Studycat

Iniciar sessió des de la pantalla de benvinguda

La pantalla de benvinguda es mostra quan obres la teva aplicació Studycat per primera vegada.

1. Selecciona «Ja tens un compte?» des de la pantalla de benvinguda

1. Passa per la pantalla de verificació d'edat escrivint els números de la pantalla en ordre, per exemple «924»

1. Selecciona el mètode d'inici de sessió que vas utilitzar quan vas crear el teu compte Studycat

IMPORTANT: Assegura't de seleccionar el mateix mètode d'inici de sessió que vas utilitzar quan vas crear el teu compte Studycat.

Iniciar sessió des de l'àrea de pares

1. Navega fins a l'àrea «Pares» des del menú principal.

1. Passa per la pantalla de verificació d'edat escrivint els números de la pantalla en ordre, per exemple «924»

1. Selecciona «La meva subscripció»

1. Selecciona «Iniciar sessió»

1. Selecciona el mètode d'inici de sessió que vas utilitzar quan vas crear el teu compte Studycat

IMPORTANT: Assegura't de seleccionar el mateix mètode d'inici de sessió que vas utilitzar quan vas crear el teu compte Studycat.

1. Després d'iniciar sessió, el contingut de la teva prova gratuïta o subscripció estarà disponible quan tornis al menú principal.