Jak spravovat předplatné
Správa předplatného závisí na tom, kde jste provedli původní nákup.
Pokud jste zakoupili v aplikaci Studycat, vaše předplatné je spravováno prostřednictvím vašeho účtu App Store nebo Google Play.
Přečtěte si prosím příslušné pokyny níže.
Apple App Store
Vaše předplatná a platby jsou zpracovávány prostřednictvím vašeho účtu Apple ID. Apple navíc nesdílí žádné vaše osobní údaje ani údaje o nákupu se společností Studycat a přijímá dotazy a pokyny k účtu pouze od držitele účtu.
Chcete-li zobrazit, změnit nebo zrušit předplatné, přihlaste se prosím ke svému účtu Apple ID. Pokyny jsou k dispozici zde: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Vaše předplatná a platby jsou zpracovávány prostřednictvím vašeho účtu Google ID.
Chcete-li zobrazit, změnit nebo zrušit předplatné, přihlaste se prosím ke svému účtu Google ID. Pokyny jsou k dispozici zde: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Pokud máte i nadále potíže se správou předplatného Google Play, kontaktujte nás prosím zde.
Studycat.com
DŮLEŽITÉ: Nové nákupy již nejsou na studycat.com k dispozici.
Pokud jste zakoupili na naší webové stránce, můžete spravovat své předplatné v oblasti svého účtu na studycat.com.
- Navštivte svůj účet Studycat.com: https://studycat.com/
- Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů ke svému účtu Studycat.
- Přejděte do sekce „Moje předplatná", kde můžete zobrazit, změnit nebo zrušit své předplatné.
Případně nás kontaktujte zde.