Hvis du oplever problemer med at høre lyd i Studycat-appen, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:
-
Tjek Din Lydstyrke:
- Sørg for at din enheds lydstyrke er skruet op. Brug lydstyrkeknapperne på din telefon eller tablet til at øge lydniveauet.
-
Slå Lydløs Tilstand Fra:
- Sørg for at din enhed ikke er i lydløs tilstand. Slå lydløs tilstand fra ved hjælp af knappen på siden af din telefon eller via indstillingsmenuen.
-
Aktivér Baggrundsmusik:
- Åbn Studycat-appen og gå til Indstillinger.
- Sørg for at baggrundsmusikken er slået til.
-
Tjek Andre Apps:
- Kontrollér om lydproblemet kun vedrører Studycat-appen ved at afspille lyd i andre apps (f.eks. YouTube, musikafspiller).
- Hvis andre apps heller ikke har lyd, kan problemet skyldes din enhed snarere end Studycat-appen.
-
Genstart Din Enhed:
- Nogle gange kan en simpel genstart løse lydproblemer. Sluk din enhed helt, og tænd den igen.
Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ikke kan høre noget, bedes du kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.