So verwalten Sie Ihr Abonnement
Die Verwaltung Ihres Abonnements hängt davon ab, wo Sie Ihren ursprünglichen Kauf getätigt haben.
Wenn Sie den Kauf innerhalb Ihrer Studycat-App getätigt haben, wird Ihr Abonnement über Ihr App Store- oder Google Play-Konto verwaltet.
Bitte beachten Sie die entsprechenden Anweisungen unten.
Apple App Store
Ihre Abonnements und Zahlungen werden über Ihr Apple-ID-Konto abgewickelt. Darüber hinaus gibt Apple keine Ihrer persönlichen Daten oder Kaufdaten an Studycat weiter und akzeptiert Kontoanfragen und Anweisungen nur vom Kontoinhaber.
Um Ihre Abonnements anzuzeigen, zu ändern oder zu kündigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Apple-ID-Konto an. Anweisungen finden Sie hier: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Ihre Abonnements und Zahlungen werden über Ihr Google-ID-Konto abgewickelt.
Um Ihre Abonnements anzuzeigen, zu ändern oder zu kündigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Google-ID-Konto an. Anweisungen finden Sie hier: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Verwaltung Ihres Google Play-Abonnements haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.
Studycat.com
WICHTIG: Neue Käufe sind über studycat.com nicht mehr möglich.
Wenn Sie über unsere Website gekauft haben, können Sie Ihre Abonnements in Ihrem Kontobereich auf studycat.com verwalten.
- Besuchen Sie Ihr Studycat.com-Konto: https://studycat.com/
- Melden Sie sich mit Ihren Studycat-Kontoanmeldedaten an.
- Gehen Sie zu „Meine Abonnements", um Ihr Abonnement anzuzeigen, zu ändern oder zu kündigen.
Alternativ können Sie uns hier kontaktieren.