Kako upravljati svojom pretplatom
Upravljanje pretplatom ovisi o tome gdje ste izvršili prvu kupnju.
Ako ste kupili unutar svoje Studycat aplikacije, vašom pretplatom se upravlja putem vašeg App Store ili Google Play računa.
Molimo pogledajte relevantne upute u nastavku.
Apple App Store
Vaše pretplate i plaćanja obrađuju se putem vašeg Apple ID računa. Nadalje, Apple ne dijeli nikakve vaše osobne podatke ili podatke o kupnji s Studycat i prihvaća samo upite i upute o računu od vlasnika računa.
Za pregled, izmjenu ili otkazivanje pretplata, molimo prijavite se na svoj Apple ID račun. Upute su dostupne ovdje: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Vaše pretplate i plaćanja obrađuju se putem vašeg Google ID računa.
Za pregled, izmjenu ili otkazivanje pretplata, molimo prijavite se na svoj Google ID račun. Upute su dostupne ovdje: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Ako i dalje imate poteškoća s upravljanjem Google Play pretplatom, molimo kontaktirajte nas ovdje.
Studycat.com
VAŽNO: Nove kupnje više nisu dostupne na studycat.com.
Ako ste kupili s naše web stranice, možete upravljati pretplatama u dijelu za račun na studycat.com.
- Posjetite svoj Studycat.com račun: https://studycat.com/
- Prijavite se koristeći svoje Studycat pristupne podatke za račun.
- Idite na 'Moje pretplate' za pregled, izmjenu ili otkazivanje pretplate.
Alternativno, kontaktirajte nas ovdje