បញ្ហាសំឡេង

ប្រសិនបើអ្នកជួបបញ្ហាក្នុងការស្តាប់អ្វីក្នុងកម្មវិធី Studycat សូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដូចខាងក្រោម៖

1. ពិនិត្យកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នក៖

   • ត្រូវប្រាកដថាកម្រិតសំឡេងឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបង្កើន។ ប្រើប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងនៅលើទូរស័ព្ទឬថេប្លេតរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើនកម្រិតសំឡេង។

2. បិទរបៀបស្ងាត់៖

   • ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនស្ថិតក្នុងរបៀបស្ងាត់។ បិទរបៀបស្ងាត់ដោយប្រើប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងនៃទូរស័ព្ទឬតាមរយៈម៉ឺនុយការកំណត់។

3. បើកតន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយ៖

   • បើកកម្មវិធី Studycat ហើយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់។
   • ត្រូវប្រាកដថាតន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយត្រូវបានបើក។

4. ពិនិត្យកម្មវិធីផ្សេងទៀត៖

   • ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើបញ្ហាសំឡេងមានតែនៅកម្មវិធី Studycat ដោយចាក់សំឡេងក្នុងកម្មវិធីផ្សេងទៀត (ឧ. YouTube, កម្មវិធីចាក់តន្ត្រី)។
   • ប្រសិនបើកម្មវិធីផ្សេងទៀតក៏គ្មានសំឡេងដែរ បញ្ហាអាចនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកជាជាងកម្មវិធី Studycat។

5. ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ៖

   • ពេលខ្លះ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញធម្មតាអាចដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេង។ បិទឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងស្រុង ហើយបើកវាឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមគ្រប់ជំហានទាំងនេះហើយនៅតែមិនអាចឮអ្វីបាន សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយរបស់យើង សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។