សំណើបង្វិលប្រាក់សងវិញរបស់អ្នក
ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Google Play។ ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ ក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោងចុងក្រោយ សូមស្នើសុំការបង្វិលប្រាក់សងវិញពី Google Play នៅទីនេះ៖
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps
ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ យូរជាង 48 ម៉ោង សូមផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោម នៅទីនេះ ដើម្បីឱ្យយើងអាចរៀបចំការបង្វិលប្រាក់សងវិញឱ្យអ្នក។
- Google ID របស់អ្នក៖ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ទៅនឹងគណនី។
- មូលហេតុនៃការបង្វិលប្រាក់សងវិញ៖ ការពន្យល់សង្ខេបអំពីមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការការបង្វិលប្រាក់សងវិញ។
នៅពេលយើងទទួលបានព័ត៌មានខាងលើ យើងនឹងរៀបចំការបង្វិលប្រាក់សងវិញឱ្យអ្នក ហើយទឹកប្រាក់នោះនឹងបង្ហាញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃ។