For å gjenopprette ditt Studycat-kjøp følger du trinnene nedenfor:
- Åpne Studycat-appen din og klikk på tannhjulikonet.
- Gå gjennom aldersverifikasjonsskjermen ved å skrive inn tallene på skjermen i riktig rekkefølge, for eksempel «509».
-
Logg inn og sørg for å velge riktig alternativ. Hvis du kjøpte gjennom Apple App Store, velg «Continue with Apple», eller hvis du kjøpte gjennom Google Play Store, velg «Continue with Google».
-
Rull ned og klikk «Gjenopprett kjøp», så vil du se dette på skjermen din.
- Hvis kjøpet ditt blir funnet, vil skjermen vise «Purchase restored».
- Hvis ikke, vil den vise «Purchase not found», og du må kanskje sjekke igjen hvordan du kjøpte abonnementet ditt.
Trenger du fortsatt hjelp? Send inn en forespørsel så hjelper vi deg.