Jak zarządzać swoją subskrypcją
Zarządzanie subskrypcją zależy od miejsca, w którym dokonano początkowego zakupu.
Jeśli zakup został dokonany w aplikacji Studycat, subskrypcja jest zarządzana przez konto App Store lub Google Play.
Zapoznaj się z odpowiednimi instrukcjami poniżej.
Apple App Store
Twoje subskrypcje i płatności są przetwarzane przez konto Apple ID. Ponadto Apple nie udostępnia żadnych danych osobowych ani zakupowych firmie Studycat i akceptuje zapytania oraz instrukcje dotyczące konta wyłącznie od jego właściciela.
Aby wyświetlić, zmienić lub anulować subskrypcje, zaloguj się na swoje konto Apple ID. Instrukcje są dostępne tutaj: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Twoje subskrypcje i płatności są przetwarzane przez konto Google ID.
Aby wyświetlić, zmienić lub anulować subskrypcje, zaloguj się na swoje konto Google ID. Instrukcje są dostępne tutaj: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Jeśli nadal masz trudności z zarządzaniem subskrypcją Google Play, skontaktuj się z nami tutaj.
Studycat.com
WAŻNE: Nowe zakupy nie są już dostępne w serwisie studycat.com.
Jeśli zakup został dokonany na naszej stronie internetowej, możesz zarządzać subskrypcjami w obszarze konta w serwisie studycat.com.
- Odwiedź swoje konto Studycat.com: https://studycat.com/
- Zaloguj się, używając danych logowania do konta Studycat.
- Przejdź do „Moje subskrypcje", aby wyświetlić, zmienić lub anulować subskrypcję.
Alternatywnie skontaktuj się z nami tutaj.