Cum să vă gestionați abonamentul
Gestionarea abonamentului depinde de locul în care ați efectuat achiziția inițială.
Dacă ați achiziționat din aplicația Studycat, abonamentul dvs. este gestionat prin contul dvs. din App Store sau Google Play.
Vă rugăm să consultați instrucțiunile relevante mai jos.
Apple App Store
Abonamentele și plățile dvs. sunt procesate prin contul dvs. Apple ID. În plus, Apple nu partajează niciuna dintre datele dvs. personale sau de achiziție cu Studycat și va accepta solicitări și instrucțiuni referitoare la cont doar de la titularul contului.
Pentru a vizualiza, modifica sau anula abonamentele, vă rugăm să vă conectați la contul dvs. Apple ID. Instrucțiunile sunt disponibile aici: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Abonamentele și plățile dvs. sunt procesate prin contul dvs. Google ID.
Pentru a vizualiza, modifica sau anula abonamentele, vă rugăm să vă conectați la contul dvs. Google ID. Instrucțiunile sunt disponibile aici: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Dacă continuați să întâmpinați dificultăți în gestionarea abonamentului Google Play, vă rugăm să ne contactați aici.
Studycat.com
IMPORTANT: Achizițiile noi nu mai sunt disponibile de pe studycat.com.
Dacă ați achiziționat de pe site-ul nostru, puteți gestiona abonamentele în zona de cont de pe studycat.com.
- Vizitați contul dvs. Studycat.com: https://studycat.com/
- Conectați-vă folosind acreditările de conectare ale contului dvs. Studycat.
- Accesați „Abonamentele mele" pentru a vizualiza, modifica sau anula abonamentul.
Alternativ, contactați-ne aici