Yêu cầu hoàn tiền của bạn
Tất cả các khoản thanh toán được xử lý bởi Google Play. Nếu khoản thanh toán của bạn được xử lý trong vòng 48 giờ qua, vui lòng yêu cầu hoàn tiền từ Google Play tại đây:
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps
Nếu khoản thanh toán của bạn đã được xử lý hơn 48 giờ trước đây, vui lòng gửi các thông tin sau TẠI ĐÂY để chúng tôi có thể thu xếp hoàn tiền cho bạn.
- Google ID của bạn: địa chỉ email được liên kết với tài khoản.
- Lý do hoàn tiền: Giải thích ngắn gọn lý do bạn yêu cầu hoàn tiền.
Sau khi chúng tôi nhận được thông tin trên, chúng tôi sẽ thu xếp hoàn tiền cho bạn và khoản tiền sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn trong vòng 3-5 ngày.