Per restaurar les teves compres de Studycat, segueix els passos següents:
- Obre l'aplicació Studycat i fes clic a la icona d'engranatge.
- Passa per la pantalla de verificació d'edat escrivint els números de la pantalla en ordre, per exemple: «509»
-
Inicia sessió i assegura't de seleccionar l'opció correcta. Si vas comprar a través de l'Apple App Store, selecciona «Continua amb Apple», o si vas comprar a través del Google Play Store, selecciona «Continua amb Google»
-
Desplaça't cap avall i fes clic a «Restaurar compres», i veuràs això a la pantalla.
- Si es troba la teva compra, la pantalla mostrarà «Compra restaurada»
- Si no, mostrarà «Compra no trobada», i potser hauràs de revisar com vas comprar la subscripció.
Encara necessites ajuda? Envia una sol·licitud i t'ajudarem.