サブスクリプションの管理方法
サブスクリプションの管理方法は、最初にどこで購入したかによって異なります。
Studycatアプリ内で購入した場合、サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playアカウントを通じて管理されます。
以下の該当する手順をご覧ください。
Apple App Store
サブスクリプションと支払いは、Apple IDアカウントを通じて処理されます。なお、Appleは個人情報や購入データをStudycatと共有せず、アカウント所有者からのお問い合わせや指示のみを受け付けます。
サブスクリプションの確認、変更、キャンセルを行うには、Apple IDアカウントにサインインしてください。手順はこちらでご確認いただけます:https://support.apple.com/HT202039
Google Play
サブスクリプションと支払いは、Google IDアカウントを通じて処理されます。
サブスクリプションの確認、変更、キャンセルを行うには、Google IDアカウントにサインインしてください。手順はこちらでご確認いただけます:https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Google Playのサブスクリプション管理に引き続き問題がある場合は、こちらからお問い合わせください。
Studycat.com
重要:studycat.comでの新規購入は現在受け付けておりません。
当社のウェブサイトで購入された場合は、studycat.comのアカウントエリアでサブスクリプションを管理できます。
- Studycat.comアカウントにアクセス:https://studycat.com/
- Studycatアカウントのログイン情報を使用してサインインします。
- 「マイ サブスクリプション」に移動して、サブスクリプションの確認、変更、キャンセルを行います。
または、こちらからお問い合わせください。