iOSデバイスのStudycatアプリ内で無料トライアルまたはサブスクリプションを購入した場合、アカウントはApple IDを通じて管理されます。
Appleはお客様の個人情報や購入詳細をStudycatと共有しません。さらに、Appleはアカウント所有者からの指示のみを受け付けるため、当社がお客様に代わってリクエストすることはできません。サブスクリプションをキャンセルする方法については、以下の手順をご覧ください。
iPhone、iPad、またはiPod touchでサブスクリプションをキャンセルする方法
- デバイスの「設定」アプリを開きます。
- 名前をタップし、「サブスクリプション」をタップします。
- 管理したいサブスクリプションをタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
- トライアル期間中の場合は「無料トライアルをキャンセル」を選択します。
- すでに有料会員の場合は「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
この画面からサブスクリプションタイプを切り替えることもできます。切り替えるには、希望するサブスクリプションタイプをタップしてください。
「無料トライアルをキャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」が表示されない場合、サブスクリプションはすでにキャンセルされており、更新されません。