Cómo gestionar tu suscripción
La gestión de la suscripción depende de dónde realizaste tu compra inicial.
Si compraste desde la aplicación Studycat, tu suscripción se gestiona a través de tu cuenta de App Store o Google Play.
Por favor, consulta las instrucciones correspondientes a continuación.
Apple App Store
Tus suscripciones y pagos se procesan a través de tu cuenta de Apple ID. Además, Apple no comparte ninguno de tus datos personales o de compra con Studycat y solo aceptará consultas e instrucciones de cuenta del titular de la cuenta.
Para ver, cambiar o cancelar tus suscripciones, inicia sesión en tu cuenta de Apple ID. Las instrucciones están disponibles aquí: https://support.apple.com/HT202039
Google Play
Tus suscripciones y pagos se procesan a través de tu cuenta de Google ID.
Para ver, cambiar o cancelar tus suscripciones, inicia sesión en tu cuenta de Google ID. Las instrucciones están disponibles aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Si continúas teniendo dificultades para gestionar tu suscripción de Google Play, contáctanos aquí.
Studycat.com
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Si compraste desde nuestro sitio web, puedes gestionar tus suscripciones en el área de tu cuenta en studycat.com.
- Visita tu cuenta de Studycat.com: https://studycat.com/
- Inicia sesión usando las credenciales de tu cuenta de Studycat.
- Ve a «Mis suscripciones» para ver, cambiar o cancelar tu suscripción.
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