Si compró su prueba gratuita o suscripción desde su aplicación Studycat en un dispositivo iOS, su cuenta se gestiona a través de su ID de Apple.
Apple no comparte sus datos personales ni de compra con Studycat. Además, Apple solo aceptará instrucciones de cuenta del titular de la cuenta, lo que significa que no podemos solicitar esto en su nombre. Consulte las instrucciones a continuación sobre cómo cancelar su suscripción.
Cómo cancelar una suscripción en su iPhone, iPad o iPod touch
- Abra la aplicación Ajustes en su dispositivo.
- Toque su nombre y luego toque Suscripciones.
- Toque la suscripción que desea gestionar.
- Toque Cancelar suscripción.
- Seleccione «Cancelar prueba gratuita» si se encuentra dentro de su período de prueba.
- Seleccione «Cancelar suscripción» si ya es un suscriptor de pago.
También puede cambiar entre tipos de suscripción desde esta pantalla. Para hacerlo, simplemente toque el tipo de suscripción que prefiera.
Si no ve «Cancelar prueba gratuita» o «Cancelar suscripción», la suscripción ya está cancelada y no se renovará.