El proceso para acceder a tu prueba gratuita o suscripción depende de dónde realizaste tu compra inicial.
- Si compraste desde tu aplicación Studycat, por favor sigue las instrucciones de 'compras desde Apple App Store o Google Play' inmediatamente a continuación.
- Para compras desde studycat.com, por favor desplázate hacia abajo para ver las instrucciones.
Compras desde Apple App Store o Google Play
Si compraste desde tu aplicación Studycat, puedes acceder al contenido de tu suscripción restaurando tus compras desde el área de 'padres' de la aplicación. Para hacerlo, por favor sigue las instrucciones a continuación.
- Abre tu aplicación Studycat y navega al área de 'Padres' desde el menú principal.
- Pasa la pantalla de verificación de edad escribiendo los números en la pantalla en orden, por ejemplo '924'
- Selecciona 'Mi suscripción'
- Selecciona 'Restaurar compras' para que la aplicación verifique tus compras con tu ID de App Store o Google Play.
- El contenido de tu suscripción estará disponible cuando regreses al menú principal.
IMPORTANTE
- Tu dispositivo debe estar usando el mismo ID de Apple o Google que usaste para realizar tu compra de suscripción.
- Compartir en familia: Las suscripciones compradas desde Apple App Store pueden compartirse con miembros de la familia usando Compartir en familia de Apple
- Registrarse con Studycat para acceder en dispositivos Android e iOS: Si deseas usar tu suscripción de App Store o Google Play en dispositivos que no están usando tu ID de Apple o Google, puedes registrarte con Studycat y luego iniciar sesión en la aplicación para sincronizar tus suscripciones con nuestros servidores. Después de hacer esto en un dispositivo que usa tu ID de Apple o Google, por favor inicia sesión usando tu cuenta de Studycat para acceder al contenido de tu suscripción en dispositivos Android e iOS.
Compras desde studycat.com
Si compraste o canjeaste una compra desde studycat.com, necesitarás iniciar sesión en la aplicación con tu cuenta de Studycat para acceder a tu prueba gratuita o suscripción.
Cómo iniciar sesión con tu cuenta de Studycat
Iniciar sesión desde la pantalla de bienvenida
La pantalla de bienvenida se muestra cuando abres tu aplicación Studycat por primera vez.
- Selecciona '¿Ya tienes una cuenta?' desde la pantalla de bienvenida
- Pasa la pantalla de verificación de edad escribiendo los números en la pantalla en orden, por ejemplo '924'
- Selecciona el método de inicio de sesión que usaste al crear tu cuenta de Studycat
IMPORTANTE: Por favor asegúrate de seleccionar el mismo método de inicio de sesión que usaste al crear tu cuenta de Studycat.
Iniciar sesión desde el área de padres
- Navega al área de 'Padres' desde el menú principal.
- Pasa la pantalla de verificación de edad escribiendo los números en la pantalla en orden, por ejemplo '924'
- Selecciona 'Mi suscripción'
- Selecciona 'Iniciar sesión'
- Selecciona el método de inicio de sesión que usaste al crear tu cuenta de Studycat
IMPORTANTE: Por favor asegúrate de seleccionar el mismo método de inicio de sesión que usaste al crear tu cuenta de Studycat.
- Después de iniciar sesión, el contenido de tu prueba gratuita o suscripción estará disponible cuando regreses al menú principal.