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Cómo solicitar un reembolso a Apple
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Elige el motivo por el que quieres un reembolso, luego toca Siguiente.
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Elige la aplicación, suscripción u otro artículo, luego toca Enviar.
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Si el cargo está pendiente, no puedes solicitar un reembolso todavía. Después de que se procese el cargo, intenta solicitar un reembolso nuevamente.
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Si ya has solicitado un reembolso
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Todos los detalles están disponibles aquí: https://support.apple.com/HT204088